تحدد شروط الاستخدام هذه (“شروط الاستخدام”) الأساس الذي يستند إليه السماح لك بالوصول إلى الموقع الإلكتروني لمعهد Firstway To English والانتفاع بخدماته (“خدمات Firstway To English”). الرجاء قراءة شروط الاستخدام بدقة قبل استخدام خدمات Firstway To English.

الموافقة على الشروط :

عند الوصول إلى موقع Firstway To English والانتفاع بخدماته بأي طريقة، بما في ذلك تصفح الموقع، عليك أن تقبل وتلتزم بشروط الاستخدام المنصوص عليها هنا.

 إذا لم تقبل بجميع الأحكام والشروط المتضمنة هنا، لا تستخدم أو تدخل إلى خدمات Firstway To English بأي طريقة.

لن يتحمل المعهد مسؤولية عدم اطلاع الطالب على شروط الاستخدام وعلى جميع الطلاب بالمعهد الالتزام بكافة الشروط واللوائح القانونية الالتزامات الخاصة بالمعهد.

تحتفظ Firstway To English المتحدة (“Firstway To English”) بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

وصف الخدمة :

بقدم معهد Firstway To English خدمة تعليم الطلاب من خلال موقع Firstway To English والخدمات المرتبطة به، يوفر لك Firstway To English  إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من الموارد، تتضمن البرامج التعليمية التدريبية التفاعلية وأدوات التعليم ومساحات التنزيل ومنتديات المعهد والمدونة ومعلومات الدورات والمناهج والمراجع الالكترونية (يُشار إليها مجتمعةً بكلمة “الخدمات”). وتخضع “الخدمات”، بما في ذلك التحديثات و/أو التحسينات و/أو الميزات الجديدة.

المكالمات المسجلة:

يقوم معهد Firstway To English بتسجيل المكالمات لضمان ضبط الجودة و التأكيد من تقديم جميع خدماته بفعالية تامة وتعد هذه المكالمات مرجعية في حال حدوث أي خطا او خلاف.
ويعد الاتفاق الواضح من قبل الطالب مع المستشار الأكاديمي في هذه المكالمات بمثابة عقد شفهي أو لفظي مبرم بينه وبين المعهد ويعد هذا التعاقد الشفهي ضمان لحقوق الطالب وحق المعهد بموجب القانون.

المبالغ المستردة عند الإلغاء :

 كل ما نريد هو أن تكون راضياً إذا كنت تواجه أي مشاكل في الخدمة المقدمة لك يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني وإتاحة الفرصة لنا لتصحيح الأمور.

 في حال قررت إلغاء مشاركتك في الدورة يرجى الملاحظة بأن الفصول الافتراضية، مثل أي فصول دراسية أخرى لديها سعة محدودة. يُعد الطلب على فصولنا مرتفعًا والإلغاء المتأخر يمنع الطلاب الآخرين من الحصول على مكان في الفصل الدراسي القادم.

يوضح مصطلح الرسوم الدراسية هنا إلى المبلغ الكلي على الطالب والذي هو 1200$ أمركي او ما يعادله في العملة المحلية الخاصة بطالب في نظام دورة 9 أشهر على نظام المجموعات او تكلفة الدورة الخاصة وتكون تكلفتها تبعا لعدد المحاضرات التي قام الطالب باختيارها ويقل المبلغ تبعا للمنح الدراسية الجزئية التي تحصل عليها الطالب عند التسجيل و التي قللت من عبئ التكاليف على الطالب  وتكون الرسوم الدراسية هو المبلغ الذي تم الاتفاق عليه مع المستشار الاكاديمي من قسم القبول و التسجيل عند قيام الطالب بتسجيل بداخل المعهد.

يحصل الطلاب الذين يرغبون في إلغاء مشاركتهم على استرداد جزئي للتكاليف كما هو موضح أدناه:

·         الدفعة الأولى لحجز المقعد هي دفعة غير مستردة.

·         عند الإلغاء بعد اعتماد ملف الطالب يقوم بدفع رسوم الغاء قدرها 120$ ما لم تبدأ الدورة.

·         استرداد 75 ٪ من التكاليف (25 ٪ من الرسوم الدراسية مستحقة): عند الإلغاء بعد المحاضرة الأولى.

·         استرداد 25 ٪ من التكاليف (75 ٪ من الرسوم الدراسية مستحقة): عند الإلغاء بعد الأسبوع الأول من بدء المحاضرات.

·         استرداد 0٪ من التكاليف (%100من الرسوم الدراسية مستحقة): عند الإلغاء بعد 30 يوم من تاريخ التسجيل.

المبالغ المستردة المذكورة أعلاه هي المبالغ التي سيتم منحها لأولئك الذين يلغون مشاركتهم في الدورة التدريبية. 

 في حال قررت Firstway To English إلغاء أي دورة تدريبية (يكون هذا القرار وفقًا لتقدير الإدارة تمامًا)، سيتم عندها سداد مدفوعات المسجلين بالكامل.

الاجرائات المترتبة على عدم الالتزام بدفع الأقساط :

 يحدد المعهد في بداية كل عام دراسي الرسوم الدراسية والمساهمات الأخرى المستحقة على الطالب للدورة الدراسية المختارة في الحالات التي ينص عليها القانون ويعتبر حجز أحد مقاعد المعهد تعهد بحد ذاته بالالتزام بكامل شروط الاستخدام لن يتحمل المعهد مسؤولية عدم اطلاع الطالب على شروط الاستخدام و على جميع الطلاب بالمعهد الالتزام بكافة الشروط والالتزامات و الوائح القانونية الخاصة بالمعهد ، وفقا لشروط القانون، على جميع الطلاب الالتزام بتسديد المبالغ الخاصة بالانضمام للمعهد سواء كان  الاتفاق على تسديد المبلغ كامل او على التقسيط، عليه التسديد كما اتفق عليه وكما جاء في نص القانون وإلا سيلاحق قانونيا، حيث يتم ارسال  اخطار  إلى المنظم للمعهد لدفع ما تبقى عليه خلال ١٥ يوم من وقت استلامه هذا الاخطار، وفي حال تخلف الطالب عن الدفع خلال المدة المذكورة سيلاحق قضائيا من خلال شكوى ويترتب على أثرها النفقات الخاصة بتعيين المحامي المنتدب بالإضافة الى النفقات الخاصة برفع الشكوى وما يتبعه من رسوم وبالإضافة إلى أتعاب المحاماة.

إعادة تنظيم المواعيد وإمكانية توفير دروس خاصة :

 إذا رغبت في تغيير موعد أحد الدروس الخاص، يُرجى إخطار المعلم أو قسم الدعم الفني قبل الموعد الأصلي للدرس بـ 24 ساعة على الأقل. 

الدروس التي تم إلغائها دون إخطار مسبق سيتم خصمها من مجمل عدد الساعات المستحقة للطالب.

حزمة الدروس الخاصة تستمر حتى عام واحد بداية من أول درس يحضره الطالب عام.

التجهيزات :

 لا يتحمل المعهد أي مسئولة عن تجهيزات الطالب (مثل: الحاسب الآلي، وجهاز المودم، والسماعات). بمعنى آخر، فأنت وحدك المسئول عن حالة تجهيزاتك الشخصية وإجراء الاختبارات الفنية الضرورية.

المسئولية :

 عدم الاستخدام غير المصرح به  أو المحظور لا يحق لك أن تنتفع بخدمات Firstway To English لأي غرض غير مصرح به أو محظور وفق القانون المطبق، أو أحكام وشروط الاستخدام المزودة هنا، أو أي طريقة أخرى من شأنها أن تضر أو تعوق أو ترهق، أو ما دون ذلك تفسد أي خادم أو شبكة (شبكات) متصلة بأي خادم لموقع Firstway To English ، أو تتدخل في

استخدام أي شخص أو انتفاعه بخدمات Firstway To English. لا يحق لك أن تحصل على وصول غير مرخص إلى خدمات موقع Firstway To English أو أي جزء فيها، أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتصلة بخادم Firstway To English من خلال أي وسيلة. لا يحق لك أن تحصل على أي مواد أو معلومات من خلال أي وسيلة لم تتوفر خصيصًا من أجلك من خلال خدمات Firstway To English

حقوق النشر والتأليف والأذونات :

تعتبر حقوق النشر والتأليف بكل محتوياتها على هذا الموقع ملكًا Firstway To English لا يجوز نسخ أو تخزين أو تغيير أو توزيع أي مواد على هذا الموقع دون موافقة مكتوبة منا يجب إرسال طلبات الإذن خطيًا إلى مكتبنا الرئيسي.

الروابط :

من الممكن أن يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل Firstway To English المسئولية بأي طريقة عن محتوى هذه المواقع، وفضلًا عن ذلك، لا تقدم توصيات أو مصادقة على هذه المواقع أو المنتجات أو الخدمات المعروضة فيها.

البريد الإلكتروني المزعج :

تتبرأ Firstway To English من أي ضرر يتعذر إصلاحه قد ينشأ عن استخدامك أو استخدام الآخرين لخدمات Firstway To English أو أي جزء منها يتعلق بإرسال رسائل بريد إلكتروني مزعجة أو غير مرغوب فيها خلافًا لشروط الاستخدام المنصوص عليها هنا، ويحق Firstway To English أن تحصل على براءة ذمة قانونية لحماية نفسها من هذا الإرسال
(بالإضافة إلى جميع التدابير المتاحة وفق القانون أو حقوق الملكية).

قوانين وأنظمة إدارة التصدير :

يجب أن تقر وتقبل بأن المواد المنشورة على الموقع تخضع لقوانين وأنظمة تتعلق بتصديرها. يُحظر تحويل هذه المواد خلافًا لأي قانون و/أو لائحة تنظيمية مطبقة بشأن التصدير. ويجب أن تقبل بعدم امتلاك أو إرسال أو تحويل أو إعادة تصدير أي من المواد على الموقع أو أي منتجات فيه، سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، إلى بلدان أو رعايا في بلدان محظورة أو محاصرة.

إخلاء مسئولية :

يُقدم هذا الموقع كما هو بدون ضمانات من أي نوع كان. تخلي Firstway To English مسئوليتها عن أي ضمانات ضمنية تتعلق بصلاحية وملائمة العرض في الأسواق لغرض معين، بالإضافة إلى أي حق أو عدم التعدّي. لا تتحمل Firstway To English المسئولية عن حسن التوقيت أو الدقة أو عدم الإتاحة أو انقطاع توفر الخدمة أو الفيروسات أو أي عيوب أخرى في الموقع أو محتوياته. لن تتحمل Firstway To English المسئولية بأي حال
من الأحوال عن أي أضرار تمس المستخدمين أو أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم أو غير ذلك، حتى وإن بلّغت Firstway To English عن احتمال وقع هذه الأضرار دون الالتفات إلى الإهمال.

تحديد المسئولية :

مع عدم الانتقاص مما ورد هنا، يجب أن تقر بأن المخاطرة بأكملها الناجمة عن استخدام أو ممارسة خدمات Firstway To English  وهذا الموقع
تبقى ضمن مسئوليتك. علاوة على ذلك، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المطبق، لا تتحمل Firstway To English  أو مكاتبها أو مديريها و/أو موظفيها أي مسئولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن الاستخدام، أو المسئولية عن الانتفاع بخدمات وهذا الموقع، دون حصر أي خسائر أو أضرار على مكاسب تجارية أو أرباح أو شهرة خاسرة أو بيانات ووثائق مفقودة أو معطوبة خاصة بك و/أو أي كيان و/أو أي شخص تكون ناجمة أو ناشئة أو مرتبطة بأي استخدام لخدمات Firstway To English وهذا الموقع، حتى وإن بلّغت Firstway To English بهذه الأضرار.